Avkastningsränta och dröjsmålsränta vid krav om återbetalning av inställda flygresor

Abstract

Corona-pandemin skapade våren 2020 en rad utmaningar för människor och bolag världen över. En av dessa utmaningar var att nästan alla flygresor ställdes in från mars och flera månader framöver, både inom och utanför Norden. Eftersom flygresor överlag är något som betalas i förskott, alltså innan resan genomförs, innebar det att ett stort antal resenärer kunde kräva återbetalning av de belopp de tidigare hade betalat för resorna.
Reglerna om återbetalning när en resa med flygbolag ställs in är gemensamma för hela Norden eftersom de följer av en förordning från EU (2004/261/EG), som genomförts även i norsk rätt. Resenären kan enligt gällande reglering välja mellan att kräva återbetalning enligt art. 8 (1) a eller att resan ska bokas om enligt art. 8 (1) b.  Som situationen var våren 2020var dock återbetalning överlag det mest praktiska alternativet, eftersom det knappt fanns flyg att boka om till och läget i övrigt var mycket osäkert för resenärerna. Man får därför utgå ifrån att de flesta resenärer framställde krav om återbetalning i samband med att deras resor ställdes in eller ändrades.